よくある質問
導入前のご質問と、使いはじめてからのご質問をまとめました。
ここに無いことは、お気軽にお問い合わせください。
導入前
Q導入の設定は大変ですか？
いいえ。現場とメンバーの登録は、管理画面から数分で終わります。職人さんの側は、届いた招待から参加するだけ——アプリのインストールはいりません（スマホのブラウザでそのまま使えます）。
Q申し込みから、どれくらいで使い始められますか？
申し込みフォームは3分、現場とメンバーの登録は数分で終わります。その日から使い始められます。
Qパソコンやアプリに慣れていないメンバーでも使えますか？
はい。大きなボタンと少ない画面数で、迷わず使えるように作っています。文字も現場で読みやすい大きさです。特別な操作を覚える必要はありません。
Q職人さんは、アプリをインストールする必要がありますか？
いりません。スマホのブラウザでそのまま使えます。現場に貼ったQRを読めば、その現場の打刻画面が直接ひらきます。
料金・契約
Q料金はいくらですか？
ベーシック 9,800円/月（〜30人）・プロ 30,000円/月（〜60人）・エンタープライズ 60,000円/月〜（〜120人）の3つです（すべて税込）。機能はどのプランもぜんぶ同じで、人数と容量で選びます。詳しくは料金プランをご覧ください。
Q無料期間中に、使える機能の制限はありますか？
無料期間はベーシックプランでのお試しです（プロ／エンタープライズの無料トライアルはありません）。機能はどのプランもぜんぶ同じなので、無料期間中もすべての機能を使えます。カードの登録も要りません。
Q契約の途中解約はできますか？違約金はかかりますか？
解約は月単位でいつでもできます。違約金や最低利用期間はありません。記録したデータは、お渡しできる形で残します。
Q支払い方法は何が使えますか？
クレジットカードでのお支払いです。お支払いは会社アカウントでまとめて行うため、職人さん・協力会社・施主の方はカードの登録をする必要がありません。
Q解約したら、記録したデータは消えますか？
すぐには消えません。閲覧のみのモードに切り替わり、データは残ります。長期の保管をご希望の場合はご相談ください。
機能・使い方
Qスマホでもパソコンでも使えますか？
はい。職人さんはスマホ、監督・事務所はパソコンやタブレットなど、同じ現場の情報をどの端末からでも見られます。
Q協力会社の職人さんにも使ってもらえますか？
はい。招待した現場だけを共有できます。現場ごとのアクセス権限で、見られる範囲を現場単位で分けられます。
Q現場はいくつまで作れますか？
現場の数は無制限です。人数は、職人・監督・管理者・施主を合わせたアカウント数で数えます。
Q打刻を忘れた・間違えたときはどうしますか？
メニューの「打刻の修正申請」から申請します。監督・管理者の承認で修正され、履歴が残るので、あとから経緯をたどれます。
Q打刻の位置情報（GPS）はどう使われますか？
打刻したときの位置を記録し、現場から離れている場合はアラートが付きます。ビルの中や山間部では誤差が出ることがありますが、アラートが付いても打刻そのものは記録されています。
運用・サポート
データ・セキュリティ
Qデータは安全に管理されていますか？
会社ごとにデータは完全に分離されています。個人情報は本人と、会社の監督・管理者だけが見られます。毎日自動でバックアップしています。
Q通信は暗号化されていますか？
はい。通信はすべて暗号化しています。
Q打刻の記録は、あとから書き換えられませんか？
打刻はサーバーの時刻で記録されるため、手元の端末では書き換えられません。修正は申請と承認を通し、履歴が残ります。